ΟΑΕΕ. Λειτουργία Κέντρου Εξυπηρέτησης Ασφαλισμένων (ΚΕΑΣ)

ΟΑΕΕ
Αθήνα, 21.10.2015
ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ

ΕΚΔΟΣΗ ΕΥΡΩΠΑΪΚΗΣ ΚΑΡΤΑΣ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ

Εφεξής, δίνεται η δυνατότητα στους ασφαλισμένους και συνταξιούχους του Οργανισμού, ανεξαρτήτως χωρικής αρμοδιότητας, να αποκτούν την Ευρωπαϊκή Κάρτα Ασφάλισης από το Κέντρο Εξυπηρέτησης Ασφαλισμένων που στεγάζεται στο ισόγειο του κτιρίου επί της οδού Ακαδημίας 22.

Με προηγούμενη ανακοίνωση (20-1-2015) το ασφαλιστικό κοινό ενημερώθηκε για τις υπηρεσίες που παρέχονται μέσω ΚΕΑΣ.

Στόχος της Διοίκησης είναι η διεύρυνση των υπηρεσιών με αποτέλεσμα την καλύτερη και άμεση εξυπηρέτηση του πολίτη.

ΩΡΕΣ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΚΟΙΝΟΥ: 8:00 – 14:00

Fax: 2103729642

Email: keas@oaee.gr

——–

ΟΑΕΕ
Αθήνα, 20-1-2015
ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ

ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΚΕΝΤΡΟΥ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΑΣΦΑΛΙΣΜΕΝΩΝ ΟΑΕΕ ΣΤΟ ΚΤΙΡΙΟ ΤΗΣ ΑΚΑΔΗΜΙΑΣ 22

Ο ΟΑΕΕ ανακοινώνει ότι τις αμέσως προσεχείς ημέρες θα λειτουργήσει Κέντρο Εξυπηρέτησης Ασφαλισμένων (ΚΕΑΣ), στο ισόγειο του κτιρίου επί της οδού Ακαδημίας 22, στο οποίο παρέχονται οι παρακάτω υπηρεσίες:

α. Λειτουργία γραφείου συμβούλου

Όπως είναι γνωστό, ήδη από 03/10/2012 λειτουργεί στον Οργανισμό γραφείο Συμβούλου, κάθε Τρίτη, 08.00 έως 2.00 μ.μ. Στο οποίο παρέχονται πληροφορίες σχετικά με :

• θέματα υπαγωγής στην ασφάλιση (προϋποθέσεις, προαιρετική ασφάλιση, εξαιρέσεις, εταιρείες, ρυθμίσεις κ.λ.π),
• προϋποθέσεις συνταξιοδότησης ( για απονομή, αναγνωρίσεις χρόνου, θέματα διμερών συμβάσεων και ευρωπαϊκής ένωσης, διαδοχική κ.λ.π)

Η λειτουργία του γραφείου θα μεταφερθεί στο ΚΕΑΣ

β. Εξυπηρέτηση ασφαλισμένων και συνταξιούχων για:

• Βεβαίωση Εισφορών Ασφαλισμένου
• Βεβαίωση Αποδοχών Συνταξιούχου
• Τρίμηνα Ενημερωτικά Σημειώματα Συντάξεων
• Κατάσταση Οφειλομένων Εισφορών
• Κατάσταση Πληρωμένων Αποδείξεων Ασφαλισμένου
• Έκδοση Κλειδάριθμου

Η παροχή των ως άνω εξυπηρετήσεων είναι ανεξάρτητη από την ταχυδρομική διεύθυνση και επαγγελματική έδρα ή κατοικία του ασφαλισμένου/ συνταξιούχου.

Η λειτουργία του ΚΕΑΣ θα έχει άμεσα αποτελέσματα, ως προς:

• τον περιορισμό της γραφειοκρατίας,
• την ταχύτερη και ποιοτικότερη εξυπηρέτηση των ασφαλισμένων,
• την μείωση της ανάγκης προσέλευσης των συναλλασσομένων στα γραφεία του Οργανισμού,
• την εξοικονόμηση ωρών εργασίας από τους εργαζομένους, για διεκπεραίωση των λοιπών υποχρεώσεών τους.