Κέντρα Ενημέρωσης Υποστήριξης Δανειοληπτών (ΚΕΥΔ). Έδρες και έναρξη λειτουργίας
Το δίκτυο των Κέντρων Ενημέρωσης Υποστήριξης Δανειοληπτών (ΚΕΥΔ) σε όλη την Ελλάδα
Προχωρά η ανάπτυξη του πανελλαδικού δικτύου ενημέρωσης και υποστήριξης δανειοληπτών.
ΚΥΒΕΡΝΗΤΙΚΟ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΙΔΙΩΤΙΚΟΥ ΧΡΕΟΥΣ (ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ Πέμπτη, 7 Σεπτεμβρίου 2017)
• Το πιλοτικό Γραφείο Ενημέρωσης Υποστήριξης Δανειοληπτών (ΓΕΥΔ) που λειτούργησε, τον Φεβρουάριο, στις εγκαταστάσεις της Ειδικής Γραμματείας Διαχείρισης Ιδιωτικού Χρέους (ΕΓΔΙΧ, Θηβών 196-198, Ρέντη) πλαισιώθηκε, την άνοιξη, από δύο ακόμα ΓΕΥΔ, σε Αθήνα (Σολωμού 60 και Πατησίων) και Πειραιά (Μαυρομιχάλη και Μεσολογγίου 4). Μέχρι σήμερα, τα τρία αυτά ΓΕΥΔ έχουν εξυπηρετήσει πάνω από 1.600 οφειλέτες.
• Τον προηγούμενο μήνα, μετά από απόφαση του Κυβερνητικού Συμβουλίου Διαχείρισης Ιδιωτικού Χρέους (ΚυΣΔΙΧ), τα ΓΕΥΔ Αθήνας και Πειραιά αναβαθμίστηκαν σε ΚΕΥΔ, ώστε να συμπεριληφθούν στη διαδικασία προσλήψεων του ΑΣΕΠ, να ενισχυθούν με ειδικευμένο προσωπικό και να προσφέρουν νέες υπηρεσίες.
• Με την ίδια απόφαση ενεργοποιήθηκαν δύο ΚΕΥΔ στη Θεσσαλονίκη (στο Δημαρχείο Θεσσαλονίκης, Β. Γεωργίου 1 και στο Δημαρχείο Παύλου Μελά, Καραολή και Δημητρίου 1) και από ένα σε Ιωάννινα (στο Δημαρχείο, Παπανδρέου 5), Κοζάνη (στο κτίριο της Περιφέρειας, Δημοκρατίας 27, γραφείο 11) και Λάρισα (Αεροδρομίου 13).
• Εδώ και λίγες ημέρες λειτουργεί ΓΕΥΔ στην Άρτα (κτίριο ΟΑΕΔ, Μακρυγιάννη 1).
Στον αριθμό 2132125730 οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να προγραμματίσουν ραντεβού (πρωινές ή μεσημεριανές ώρες) για οποιονδήποτε από τους παραπάνω κόμβους του δικτύου ενημέρωσης και υποστήριξης.
Εφαρμόζοντας τη στρατηγική ανάπτυξης που αποφάσισε το ΚυΣΔΙΧ, το επόμενο διάστημα θα δημιουργηθούν δέκα νέοι κόμβοι του δικτύου σε Πάτρα, Αγρίνιο, Καλαμάτα, Κόρινθο, Χαλκίδα, Βόλο, Αλεξανδρούπολη, Ηράκλειο Κρήτης, Αχαρνές Αττικής και Καρδίτσα.
Κέντρα Ενημέρωσης Υποστήριξης Δανειοληπτών (ΚΕΥΔ). Καθορισμός εδρών. Ημερομηνία έναρξης λειτουργίας
Ημερομηνία έναρξης λειτουργίας των Κέντρων Ενημέρωσης – Υποστήριξης Δανειοληπτών (Κ.Ε.Υ.Δ.) (Αριθμ. 121491 – ΦΕΚ Τεύχος Β 3969/13.11.2017)
ΤΟ ΚΥΒΕΡΝΗΤΙΚΟ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟ
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΙΔΙΩΤΙΚΟΥ ΧΡΕΟΥΣ
αποφασίζουμε:
Ως ημερομηνία έναρξης λειτουργίας για τα κάτωθι Κέντρα Ενημέρωσης Υποστήριξης Δανειοληπτών (Κ.Ε.Υ.Δ.), ορίζεται η ημερομηνία έναρξης ισχύος της παρούσης (13.11.2017).
α) Το Κ.Ε.Υ.Δ. με έδρα το Δήμο Αχαρνών στην Περιφερειακή Ενότητα Ανατολικής Αττικής
β) Το Κ.Ε.Υ.Δ. με έδρα το Δήμο Αλεξανδρούπολης στην Περιφερειακή Ενότητα Έβρου.
γ) Το Κ.Ε.Υ.Δ. με έδρα το Δήμο Βόλου στην Περιφερειακή Ενότητα Μαγνησίας
δ) Το Κ.Ε.Υ.Δ. με έδρα το Δήμο Χαλκιδέων στην Περιφερειακή Ενότητα Ευβοίας.
ε) Το Κ.Ε.Υ.Δ. με έδρα το Δήμο Πατρέων στην Περιφερειακή Ενότητα Αχαΐας.
στ) Το Κ.Ε.Υ.Δ. με έδρα το Δήμο Αγρινίου στην Περιφερειακή Ενότητα Αιτωλοακαρνανίας.
ζ) Το Κ.Ε.Υ.Δ. με έδρα το Δήμο Κορινθίων στην Περιφερειακή Ενότητα Κορινθίας.
η) Το Κ.Ε.Υ.Δ. με έδρα το Δήμο Καλαμάτας στην Περιφερειακή Ενότητα Μεσσηνίας.
θ) Το Κ.Ε.Υ.Δ. με έδρα το Δήμο Ηρακλείου στην Περιφερειακή Ενότητα Ηρακλείου.
Η απόφαση αυτή να δημοσιευθεί στην Εφημερίδα της Κυβερνήσεως. (Αριθμ. 121491 – ΦΕΚ Τεύχος Β 3969/13.11.2017)
Αριθ. 88830 – ΦΕΚ Τεύχος Β’ 2853/16.08.2017
Καθορισμός εδρών των Κέντρων Ενημέρωσης – Υποστήριξης Δανειοληπτών (Κ.Ε.Υ.Δ.).
ΤΟ ΚΥΒΕΡΝΗΤΙΚΟ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΙΔΙΩΤΙΚΟΥ ΧΡΕΟΥΣ
αποφασίζουμε:
Οι έδρες των τριάντα (30) Κέντρων Ενημέρωσης – Υποστήριξης Δανειοληπτών (Κ.Ε.Υ.Δ.), ως περιφερειακών υπηρεσιών της Ειδικής Γραμματείας Διαχείρισης Ιδιωτικού Χρέους της παρ. 2 του άρθρου 92 του ν. 4389/2016 (ΦΕΚ Α΄ 94), ορίζονται ως εξής:
α) Τρία Κ.Ε.Υ.Δ. στην Περιφερειακή Ενότητα Κεντρικού Τομέα Αθηνών:
1. Δήμος Αθηναίων
2. Δήμος Ζωγράφου
3. Δήμος Ηλιούπολης
β) Δύο Κ.Ε.Υ.Δ. στην Περιφερειακή Ενότητα Βόρειου Τομέα Αθηνών:
4. Δήμος Αμαρουσίου
5. Δήμος Χαλανδρίου
γ) Ένα Κ.Ε.Υ.Δ. στην Περιφερειακή Ενότητα Δυτικού Τομέα Αθηνών:
6. Δήμος Περιστερίου
δ) Δύο Κ.Ε.Υ.Δ. στην Περιφερειακή Ενότητα Νοτίου Τομέα Αθηνών:
7. Δήμος Γλυφάδας
8. Δήμος Καλλιθέας
ε) Στην Περιφερειακή Ενότητα Ανατολικής Αττικής:
9. Δήμος Αχαρνών
στ) Ένα Κ.Ε.Υ.Δ. στην Περιφερειακή Ενότητα Δυτικής Αττικής:
10. Δήμος Φυλής
ζ) Ένα Κ.Ε.Υ.Δ. στην Περιφερειακή Ενότητα Πειραιώς:
11. Δήμος Πειραιά
η) Τρία Κ.Ε.Υ.Δ. στην Περιφερειακή Ενότητα Θεσσαλονίκης
12. Δήμος Θεσσαλονίκης
13. Δήμος Κορδελιού – Ευόσμου
14. Δήμος Παύλου Μελά
θ) Ένα Κ.Ε.Υ.Δ. στην Περιφερειακή Ενότητα Έβρου:
15. Δήμος Αλεξανδρούπολης
ι) Ένα Κ.Ε.Υ.Δ. στην Περιφερειακή Ενότητα Καβάλας:
16. Δήμος Καβάλας
ια) Ένα Κ.Ε.Υ.Δ. στην Περιφερειακή Ενότητα Ημαθίας:
17. Δήμος Βέροιας
ιβ) Ένα Κ.Ε.Υ.Δ. στην Περιφερειακή Ενότητα Σερρών:
18. Δήμος Σερρών
ιγ) Ένα Κ.Ε.Υ.Δ. στην Περιφερειακή Ενότητα Κοζάνης:
19. Δήμος Κοζάνης
ιδ) Ένα Κ.Ε.Υ.Δ. στην Περιφερειακή Ενότητα Ιωαννίνων:
20. Δήμος Ιωαννιτών
ιε) Ένα Κ.Ε.Υ.Δ. στην Περιφερειακή Ενότητα Λάρισας:
21. Δήμος Λάρισας
ιστ) Ένα Κ.Ε.Υ.Δ. στην Περιφερειακή Ενότητα Μαγνησίας:
22. Δήμος Βόλου
ιζ) Ένα Κ.Ε.Υ.Δ. στην Περιφερειακή Ενότητα Ευβοίας:
23. Δήμος Χαλκιδέων
ιη) Ένα Κ.Ε.Υ.Δ. στην Περιφερειακή Ενότητα Αχαΐας:
24. Δήμος Πατρέων
ιθ) Ένα Κ.Ε.Υ.Δ. στην Περιφερειακή Ενότητα Αιτωλοακαρνανίας:
25. Δήμος Αγρινίου
κ) Ένα Κ.Ε.Υ.Δ. στην Περιφερειακή Ενότητα Κορινθίας:
26. Δήμος Κορινθίων
κα) Ένα Κ.Ε.Υ.Δ. στην Περιφερειακή Ενότητα Μεσσηνίας:
27. Δήμος Καλαμάτας
κβ) Ένα Κ.Ε.Υ.Δ. στην Περιφερειακή Ενότητα Ρόδου:
28. Δήμος Ρόδου
κγ) Ένα Κ.Ε.Υ.Δ. στην Περιφερειακή Ενότητα Ηρακλείου:
29. Δήμος Ηρακλείου
κδ) Ένα Κ.Ε.Υ.Δ. στην Περιφερειακή Ενότητα Χανίων:
30. Δήμος Χανίων
Η απόφαση αυτή να δημοσιευθεί στην Εφημερίδα της Κυβερνήσεως.
Αριθ. 88823 – ΦΕΚ Τεύχος Β 2853/16.08.2017
Ημερομηνία έναρξης λειτουργίας των Κέντρων Ενημέρωσης – Υποστήριξης Δανειοληπτών (Κ.Ε.Υ.Δ.).
ΤΟ ΚΥΒΕΡΝΗΤΙΚΟ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΙΔΙΩΤΙΚΟΥ ΧΡΕΟΥΣ
αποφασίζουμε:
1. Ως ημερομηνία έναρξης λειτουργίας για τα κάτωθι Κ.Ε.Υ.Δ. ορίζεται η ημερομηνία έναρξης ισχύος της παρούσης.
α) Το Κ.Ε.Υ.Δ με έδρα το Δήμο Αθηναίων στην Περιφερειακή Ενότητα Κεντρικού Τομέα Αθηνών.
β) Το Κ.Ε.Υ.Δ με έδρα το Δήμο Πειραιά στην Περιφερειακή Ενότητα Πειραιώς.
2. Ως ημερομηνία έναρξης λειτουργίας για τα κάτωθι Κ.Ε.Υ.Δ. ορίζεται η 21η Αυγούστου 2017.
α) Το Κ.Ε.Υ.Δ. με έδρα το Δήμο Θεσσαλονίκης στην Περιφερειακή Ενότητα Θεσσαλονίκης.
β) Το Κ.Ε.Υ.Δ. με έδρα το Δήμο Παύλου Μελά στην Περιφερειακή Ενότητα Θεσσαλονίκης.
γ) Το Κ.Ε.Υ.Δ. με έδρα το Δήμο Λαρισαίων στην Περιφερειακή Ενότητα Λάρισας.
δ) Το Κ.Ε.Υ.Δ. με έδρα το Δήμο Ιωαννιτών στην Περιφερειακή Ενότητα Ιωαννίνων.
ε) Το Κ.Ε.Υ.Δ. με έδρα το Δήμο Κοζάνης στην Περιφερειακή Ενότητα Κοζάνης.
Η απόφαση αυτή να δημοσιευθεί στην Εφημερίδα της Κυβερνήσεως.
– – –
Τι είναι τα Γραφεία Ενημέρωσης και Υποστήριξης Δανειοληπτών (ΓΕΥΔ) (Υπουργείο Οικονομίας και Ανάπτυξης mindev.gov.gr)
Για την παροχή κάθε δυνατής βοήθειας στους πολίτες που δεν μπορούν να ανταπεξέλθουν στις δανειακές τους υποχρεώσεις, λόγω της οικονομικής κατάστασης της χώρας, ιδρύθηκε η Ειδική Γραμματεία Διαχείρισης Ιδιωτικού Χρέους (ΕΓΔΙΧ). Μια αυτόνομη Δημόσια υπηρεσία, που υπάγεται στο Κυβερνητικό Συμβούλιο Διαχείρισης Ιδιωτικού Χρέους.
Δημιουργήθηκε η κεντρική υπηρεσία στην περιοχή της Νίκαιας (Θηβών 196-198), όπου και λειτουργεί το πρώτο (πιλοτικό) Γραφείο Ενημέρωσης και Υποστήριξης Δανειοληπτών (ΓΕΥΔ), στο οποίο μπορούν να προσφεύγουν οι ενδιαφερόμενοι πολίτες.
Τα ΓΕΥΔ απευθύνονται σε:
Άτομα που ανήκουν σε ευπαθείς κοινωνικές ομάδες (προβλήματα υγείας, ΑΜΕΑ οικονομικά αδύναμους )
Άνεργους
Αγρότες και εργάτες
Μισθωτούς δημόσιου και ιδιωτικού τομέα
Ελεύθερους επαγγελματίες
Μικροέμπορους , μικροεπιχειρηματίες
Από την 1η Μαρτίου 2017 στη διάθεση των πολιτών θα υπάρχει ο δικτυακός χώρος της ΕΓΔΙΧ (www.keyd.gov.gr), που περιλαμβάνει μια διαδραστική πλατφόρμα, χρηστική για τους λιγότερο εξοικειωμένους, η οποία βοηθά βήμα-βήμα στη διαμόρφωση συνδυαστικής αντίληψης για το προστατευτικό θεσμικό πλαίσιο της υπερχρέωσης, προσφέροντας εξατομικευμένες λύσεις.
Παράλληλα, θα προχωρήσει η ανάπτυξη του δικτύου των ΓΕΥΔ σε όλη τη χώρα, στελεχωμένα με εξειδικευμένο προσωπικό καλύπτοντας ποσοστό μεγαλύτερο του 90% του πληθυσμού, με το εξής χρονοδιάγραμμα:
•1η φάση: άμεση δημιουργία του πρώτου πιλοτικού ΓΕΥΔ («φυτώριο») στις εγκαταστάσεις της ΕΓΔΙΧ
•2η φάση: 2 ΓΕΥΔ στο κέντρο των Αθηνών και του Πειραιά
•3η φάση: 12 ΓΕΥΔ στις υπόλοιπες πρωτεύουσες των Περιφερειών
•4η φάση: 26 ΓΕΥΔ στις περιφερειακές ενότητες που προβλέπεται από τον Νόμο η ίδρυση ΚΕΥΔ και αν η έδρα της Περιφέρειας της προηγούμενης φάσης συμπίπτει με την έδρα της Περιφερειακής Ενότητας (ΠΕ), επιλέγεται η αμέσως επόμενη πληθυσμιακά πόλη της ΠΕ.
•5η φάση: 32 ΓΕΥΔ τα οποία θα τοποθετηθούν στις πόλεις που δεν θα δημιουργηθεί ΚΕΥΔ και είναι οι επόμενες μεγαλύτερες πόλεις σε πληθυσμό.
•6η φάση: 47 ΓΕΥΔ που καλύπτουν όλες τις πόλεις του συνόλου των ΠΕ της χώρας συν τις μεγάλες πόλεις που δεν κηρύχθηκαν πρωτεύουσες με ιστορικά κριτήρια (π.χ. Μεσολόγγι-Αγρίνιο κ.ο.κ.) και τις μεγαλύτερες πληθυσμιακά πόλεις της χώρας.
Θα αναπτυχθεί ένα δίκτυο 120 ΓΕΥΔ σε όλη τη χώρα, που θα στελεχώνονται με δημόσιους υπαλλήλους, οι οποίοι λαμβάνουν την κατάλληλη εκπαίδευση και έχουν συνεχή υποστήριξη από την ΕΓΔΙΧ.
Αποστολή των Γραφείων είναι:
Να ενημερώνουν σφαιρικά και αναλυτικά για τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις υπερχρεωμένων πολιτών και επιχειρήσεων, που επιχειρούν να αντιμετωπίσουν την προφανή αδυναμία τους να εξυπηρετήσουν τα χρέη τους
Να παρέχουν συμβουλές και οδηγίες για διαδικασίες σχετικές με την προστασίας της πρώτης κατοικίας και γενικότερα τις πρόνοιες που περιλαμβάνει ο Νόμος για το σύνολο των χρεών των ευάλωτων και μη κοινωνικών ομάδων, καθώς και την εξωδικαστική ρύθμιση δανείων, σύμφωνα με το νομικό πλαίσιο του Κώδικα Δεοντολογίας Τραπεζών.
Στρατηγικά θα προωθούνται οι ήδη υπάρχουσες και αναξιοποίητες εξωδικαστικές λύσεις (συμβιβαστική επίλυση διαφορών). Η συνάντηση με εκπροσώπους των ΓΕΥΔ θα γίνεται κατόπιν τηλεφωνικού ραντεβού.
Οι προτάσεις που παρουσιάζουν τα Γραφεία για τη ρύθμιση δανείων λαμβάνουν υπόψη τα εισοδήματα των οφειλετών και τις εύλογες δαπάνες διαβίωσης. Για το λόγο αυτό είναι εξαιρετικά σημαντικό οι πληροφορίες που δίνονται από τους πολίτες να είναι όσο το δυνατόν περισσότερο σαφείς και ειλικρινείς, ώστε οι συμβουλές να ανταποκρίνονται στην πραγματικότητα και να είναι αποτελεσματικές. Προφανώς τα Γραφεία δεν έχουν δυνατότητα να αποφασίζουν γενναίες ρυθμίσεις χρεών προς τράπεζες, άλλους ιδιώτες, Δημόσιο ή Ασφαλιστικά Ταμεία ή να παρεμβαίνουν στην εξέλιξη δικαστικών ενεργειών, όπως οι πλειστηριασμοί. Ωστόσο για όλα αυτά τα θέματα μπορούν να παρέχουν εξειδικευμένη ενημέρωση και συμβουλευτική υποστήριξη, ώστε οι ενδιαφερόμενοι να λάβουν τις καλύτερες δυνατές αποφάσεις συνεκτιμώντας τα ενδεχόμενα, καθώς για όλα τα παραπάνω ζητήματα υπάρχουν λύσεις.
Από τα 120 Γραφεία τα 30 θα μετεξελιχθούν (β’ εξάμηνο 2017) σε Κέντρα Ενημέρωσης και Υποστήριξης Δανειοληπτών (ΚΕΥΔ), μια μορφή «ΚΕΠ» που εξειδικεύεται σε δανειολήπτες ΚΕΥΔ. Στην τελική του μορφή το δίκτυο ενημέρωσης και υποστήριξης θα αποτελείται συνολικά από 120 σημεία, εκ των οποίων τα 30 θα είναι κεντρικοί κόμβοι. Τα ΚΕΥΔ θα στεγάζονται σε χώρους που ανήκουν στο Δημόσιο και θα στελεχώνονται με επιστημονικό προσωπικό, δικηγόρους και οικονομολόγους, που προσλαμβάνονται μέσω ΑΣΕΠ και χρηματοδοτούνται από το ΕΣΠΑ, ώστε να μην επιβαρύνεται ο κρατικός προϋπολογισμός.
