ΟΑΕΔ. Παράταση εξυπηρέτησης από τα ΚΠΑ2 για σειρά επιδομάτων

ΟΑΕΔ
30-06-2016
ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ

Όπως είναι ήδη γνωστό, προκειμένου για την ταχύτερη και αμεσότερη εξυπηρέτηση του πολίτη από την 04.01.2016 τέθηκε σε εφαρμογή η παροχή μιας σειράς υπηρεσιών του Οργανισμού μας μέσω των ηλεκτρονικών Υπηρεσιών της ∆ιαδικτυακής μας Πύλης και των ΚΕΠ

Παράλληλα, διατηρήθηκε η εναλλακτική υποβολής αιτήσεων μέσω των Υπηρεσιών του Οργανισμού μας (ΚΠΑ2) για λόγους προσαρμογής στις νέες ηλεκτρονικές διαδικασίες, με προβλεπόμενη ημερομηνία λήξης αυτής την 30.06.2016.

Παρ’ όλα αυτά καθώς υφίστανται ακόμη τόσο προβλήματα εξοικείωσης των πολιτών με τις νέες ηλεκτρονικές διαδικασίες όσο και ζητήματα τεχνικής φύσης, η δυνατότητα υποβολής αιτήσεων μέσω των Υπηρεσιών του Οργανισμού μας (ΚΠΑ2) παρατείνεται μέχρι την έκδοση νεότερης ανακοίνωσης.

Επισημαίνεται ότι τα προβλεπόμενα για την υποβολή αιτήσεων μέσω των ΚΠΑ, των ηλεκτρονικών υπηρεσιών και των ΚΕΠ αφορούν στα εξής επιδόματα:

• Επίδομα νεοεισερχομένων στην αγορά εργασίας (ΕΣΠΑ)
• Ειδικά Εποχικά Βοηθήματα
• Ειδικό Βοήθημα μετά τη λήξη της επιδότησης ανεργίας
• Ειδικό Βοήθημα μετά από τρίμηνη παραμονή στα Μητρώα Ανέργων
• Επίδομα Αποφυλακισμένων
• Ειδικό Βοήθημα λόγω επίσχεσης Εργασίας
• Ειδική Παροχή Προστασίας της Μητρότητας
• Συμπληρωματικό Επίδομα Μητρότητας

Επισημαίνεται ότι η ανανέωση των Δελτίων Ανεργίας εξακολουθεί να πραγματοποιείται αποκλειστικά μέσω των ηλεκτρονικών Υπηρεσιών της Διαδικτυακής μας Πύλης ή των ΚΕΠ

—

ΟΑΕΔ
24-03-2016
ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ

ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ
Παράταση εξυπηρέτησης από τα ΚΠΑ2 για σειρά επιδομάτων

Προκειμένου για την ταχύτερη και αμεσότερη εξυπηρέτηση του πολίτη ήδη από την 04.01.2016 έχει τεθεί σε εφαρμογή η παροχή μιας σειράς υπηρεσιών του Οργανισμού μας αποκλειστικά μέσω των ηλεκτρονικών Υπηρεσιών της Διαδικτυακής μας Πύλης ή των ΚΕΠ.

Με στόχο την ομαλοποίηση του συστήματος παρατείνεται η δυνατότητα υποβολής αιτήσεων και μέσω των Υπηρεσιών του Οργανισμού μας (ΚΠΑ2) μέχρι την 30.06.2016 για τα εξής επιδόματα:

• Επίδομα νεοεισερχομένων στην αγορά εργασίας (ΕΣΠΑ)
• Ειδικά Εποχικά Βοηθήματα
• Ειδικό Βοήθημα μετά τη λήξη της επιδότησης ανεργίας
• Ειδικό Βοήθημα μετά από τρίμηνη παραμονή στα Μητρώα Ανέργων
• Επίδομα Αποφυλακισμένων
• Ειδικό Βοήθημα λόγω επίσχεσης Εργασίας
• Ειδική Παροχή Προστασίας της Μητρότητας
• Συμπληρωματικό Επίδομα Μητρότητας

Επισημαίνεται ότι η ανανέωση των Δελτίων Ανεργίας εξακολουθεί να πραγματοποιείται αποκλειστικά μέσω των ηλεκτρονικών Υπηρεσιών της Διαδικτυακής μας Πύλης ή των ΚΕΠ

———————–
Αριθμ. ΔΙΑΔΙΠΥΔ/Φ15/20/26524 – ΦΕΚ B 1845 – 27.08.2015
Καθορισμός νέων διοικητικών διαδικασιών αρμοδιότητας ΟΑΕΔ σχετικά με την έκδοση βεβαιώσεων, υποβολής αιτήσεων παροχών και ανανέωση δελτίου ανεργίας που δύνανται να διεκπεραιώνονται και μέσω των Κέντρων Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ) με κατάργηση της ΔΙΑΔΠ/Α/12604 – (ΦΕΚ 927/Β/04-07-2003).
ΟΙ ΥΠΟΥΡΓΟΙ
ΕΣΩΤΕΡΙΚΩΝ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΑΝΑΣΥΓΚΡΟΤΗΣΗΣ – ΕΡΓΑΣΙΑΣ, ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΑΛΛΗΛΕΓΓΥΗΣ
αποφασίζουμε:
τα ακόλουθα, λαμβάνοντας επιπροσθέτως υπόψη, την ανάγκη βελτίωσης εξυπηρέτησης και ποιοτικής αναβάθμισης των παρεχόμενων υπηρεσιών προς τον πολίτη:

1. Οι ακόλουθες διοικητικές διαδικασίες που εμπίπτουν στην αρμοδιότητα του Υπουργείου Εργασίας, Κοινωνικής Ασφάλισης και Κοινωνικής Αλληλεγγύης – Οργανισμός Απασχόλησης Εργατικού Δυναμικού (ΟΑΕΔ) μπορούν να διεκπεραιώνονται και μέσω των ΚΕΠ, μέσω αντίστοιχης ηλεκτρονικής εφαρμογής, κατόπιν διασύνδεσης με το πληροφοριακό σύστημα των ΚΕΠ «ΕΚΕΡ – ΕΡΜΗΣ» κατά την προβλεπόμενη από το άρθρο 31 του Ν. 3013/2002 διαδικασία:

Ι. ΕΚΔΟΣΗ ΒΕΒΑΙΩΣΕΩΝ (Έναρξη ισχύος 27.09.2015)
1. ΒΕΒΑΙΩΣΗ ΧΡΟΝΟΥ ΑΝΕΡΓΙΑΣ
2. ΒΕΒΑΙΩΣΗ ΕΠΙΔΟΤΟΥΜΕΝΗΣ ΑΝΕΡΓΙΑΣ
3. ΒΕΒΑΙΩΣΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ
4. ΒΕΒΑΙΩΣΗ ΕΞΑΤΟΜΙΚΕΥΜΕΝΗΣ ΠΡΟΣΕΓΓΙΣΗΣ
5. ΒΕΒΑΙΩΣΗ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ ΣΕ ΔΡΑΣΕΙΣ ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ
6. ΒΕΒΑΙΩΣΗ ΑΝΕΡΓΙΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΑΡΟΧΗ ΙΑΤΡΟΦΑΡΜΑΚΕΥΤΙΚΗΣ ΠΕΡΙΘΑΛΨΗΣ ΣΕ ΑΝΕΡΓΟΥΣ ΗΛΙΚΙΑΣ ΕΩΣ 29 ΕΤΩΝ

II. ΑΝΑΝΕΩΣΗ ΔΕΛΤΙΟΥ ΑΝΕΡΓΙΑΣ (Έναρξη ισχύος 27.09.2015)

III. ΥΠΟΒΟΛΗ ΑΙΤΗΣΕΩΝ ΓΙΑ ΛΗΨΗ ΕΠΙΔΟΜΑΤΩΝ – ΒΟΗΘΗΜΑΤΩΝ ΚΑΙ ΛΟΙΠΩΝ ΠΑΡΟΧΩΝ
1. ΕΠΙΔΟΜΑ ΜΑΚΡΟΧΡΟΝΙΩΣ ΑΝΕΡΓΩΝ (Άρθρο πρώτο, παρ. ΙΑ, υποπαράγραφος ΙΑ1, περίπτωση III του Ν. 4093/2012) (Έναρξη ισχύος 04.01.2016)
2. ΕΠΙΔΟΜΑ ΝΕΟΕΙΣΕΡΧΟΜΕΝΩΝ ΣΤΗΝ ΑΓΟΡΑ ΕΡΓΑΣΙΑΣ (ΕΣΠΑ) (Άρθρο 2 του Ν. 1545/1985) (Έναρξη ισχύος 04.01.2016)
3. ΕΙΔΙΚΟ ΕΠΟΧΙΑΚΟ ΒΟΗΘΗΜΑ (παράγραφος 1 του άρθρου 22 του Ν. 1836/1989) (Έναρξη ισχύος 27.09.2015)
4. ΕΙΔΙΚΟ ΒΟΗΘΗΜΑ ΜΕΤΑ ΤΗ ΛΗΞΗ ΤΗΣ ΕΠΙΔΟΤΗΣΗΣ ΛΟΓΩ ΑΝΕΡΓΙΑΣ (παράγραφος 6 του άρθρου 22 του Ν. 1836/1989) (Έναρξη ισχύος 04.01.2016)
5. ΕΙΔΙΚΟ ΒΟΗΘΗΜΑ ΜΕΤΑ ΑΠΟ ΤΡΙΜΗΝΗ ΠΑΡΑΜΟΝΗ ΣΤΑ ΜΗΤΡΩΑ ΤΟΥ ΟΑΕΔ (παράγραφος 6 του άρθρου 22 του Ν. 1836/1989) (Έναρξη ισχύος 04.01.2016)
6. ΕΙΔΙΚΟ ΒΟΗΘΗΜΑ ΣΕ ΟΣΟΥΣ ΕΞΕΤΙΣΑΝ ΠΟΙΝΗ ΣΤΕΡΗΤΙΚΗ ΤΗΣ ΕΛΕΥΘΕΡΙΑΣ (παράγραφος 6 του άρθρου 22 του Ν. 1836/1989) (Έναρξη ισχύος 04.01.2016)
7. ΕΙΔΙΚΟ ΒΟΗΘΗΜΑ ΛΟΓΩ ΕΠΙΣΧΕΣΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ (παράγραφος 6 του άρθρου 22 του Ν. 1836/1989) (Έναρξη ισχύος 04.01.2016)
8. ΒΟΗΘΗΜΑ ΑΝΕΡΓΙΑΣ ΑΥΤΟΤΕΛΩΣ ΚΑΙ ΑΝΕΞΑΡΤΗΤΩΣ ΑΠΑΣΧΟΛΟΥΜΕΝΩΝ (Ο.Α.Ε.Ε., Ε.Τ.Α.Π – Μ.Μ.Ε.) (Άρθρο 50 του Ν. 4144/2013) (Έναρξη ισχύος 04.01.2016)
9. ΣΥΜΠΛΗΡΩΜΑΤΙΚΗ ΠΑΡΟΧΗ ΜΗΤΡΟΤΗΤΑΣ (Π.δ. 776/1977) (Έναρξη ισχύος 04.01.2016)
10. ΕΙΔΙΚΗ ΠΑΡΟΧΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΤΗΣ ΜΗΤΡΟΤΗΤΑΣ (Άρθρο 142 του Ν. 3655/2008) (Έναρξη ισχύος 04.01.2016)

2. Για την διεκπεραίωση των ανωτέρω διοικητικών διαδικασιών μέσω ΚΕΠ απαιτούνται τα ακόλουθα δικαιολογητικά:
Α) Αποδεικτικό ταυτοπροσωπίας του ενδιαφερόμενου (δελτίο αστυνομικής ταυτότητας, διαβατήριο, δίπλωμα οδήγησης ή ασφαλιστικό βιβλιάριο). Σε περίπτωση κατά την οποία προσέρχεται εκπρόσωπος του δικαιούχου απαιτείται επίδειξη εξουσιοδότησης με βεβαίωση του γνησίου υπογραφής.
Για την ανανέωση του δελτίου ανεργίας καθώς και για την έκδοση όλων των βεβαιώσεων των επιδοτούμενων ή μη ανέργων, απαιτείται η αυτοπρόσωπη παρουσία τους σύμφωνα με τις ως άνω αναφερόμενες διατάξεις (Ν. 3996/2011, Ν. 4302/2014).
Η ανανέωση του δελτίου ανεργίας γίνεται μέσα σε διάστημα πέντε (5) εργασίμων ημερών πριν ή μετά την προβλεπόμενη και αναφερόμενη λήξη ισχύος του Δελτίου.

Β) έγγραφα από το οποία προκύπτει ο ΑΦΜ και ο AM ΚΑ του δικαιούχου

Γ) Δικαιολογητικά επιδομάτων – βοηθημάτων και λοιπών παροχών Ασφάλισης:
1) ΕΙΔΙΚΟ ΕΠΟΧΙΑΚΟ ΒΟΗΘΗΜΑ (Άρθρο 22 του Ν. 1836/1989)
α) Φωτοαντίγραφο άδειας χειριστού για την επαγγελματική κατηγορία των χειριστών κλπ μηχανημάτων.
β) Βεβαίωση της οικείας αρχής για την απόδειξη του τόπου κατοικίας για την επαγγελματική κατηγορία των σμυριδορυκτών Νάξου
γ) Βεβαίωση του οικείου επαγγελματικού σωματείου για την επαγγελματική κατηγορία των μουσικών
2) ΕΙΔΙΚΟ ΒΟΗΘΗΜΑ ΣΕ ΟΣΟΥΣ ΕΞΕΤΙΣΑΝ ΠΟΙΝΗ ΣΤΕΡΗΤΙΚΗ ΤΗΣ ΕΛΕΥΘΕΡΙΑΣ (Άρθρο 22 του Ν. 1836/1989)
α) Αποφυλακιστήριο
β) Εισήγηση Κοινωνικής Λειτουργού ή Διευθυντή Φυλακών
3) ΕΙΔΙΚΟ ΒΟΗΘΗΜΑ ΛΟΓΩ ΕΠΙΣΧΕΣΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ (Άρθρο 22 του Ν. 1836/1989)
Α) Επισχετήριο
4) ΣΥΜΠΛΗΡΩΜΑΤΙΚΗ ΠΑΡΟΧΗ ΜΗΤΡΟΤΗΤΑΣ (Π.δ. 776/1977)
α) Βεβαίωση εργοδότη
β) Βεβαίωση επιδόματος μητρότητας ΙΚΑ – ΕΤΑΜ
γ) Φωτοαντίγραφα των σελίδων του βιβλιαρίου Ασθενείας για τις ημέρες ασθένειας
5) ΕΙΔΙΚΗ ΠΑΡΟΧΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΤΗΣ ΜΗΤΡΟΤΗΤΑΣ (Άρθρο 142 του Ν. 3655/2008)
α) Βεβαίωση εργοδότη
β) Βεβαίωση επιδόματος μητρότητας ΙΚΑ – ΕΤΑΜ

3. Τα απαιτούμενα δικαιολογητικά των παραπάνω επιδομάτων – βοηθημάτων και λοιπών παροχών Ασφάλισης διαβιβάζονται μέσω του ΚΕΠ από το οποίο υποβλήθηκε η ηλεκτρονική αίτηση συνοδευόμενα με εκτύπωση αυτής στο οικείο υποκατάστημα του ΟΑΕΔ.

4. Η διεκπεραίωση των ανωτέρω διοικητικών διαδικασιών γίνεται μέσω του συστήματος «ΕΚΕΡ -ΕΡΜΗΣ» που υποστηρίζουν τα ΚΕΠ. Ο ΟΑΕΔ σε συνεργασία με την αρμόδια Υπηρεσία του Υπουργείου Εσωτερικών και Διοικητικής Ανασυγκρότησης (Διεύθυνση Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης) προβαίνει στις απαραίτητες παρεμβάσεις στα συστήματα του και υλοποιεί τις απαιτούμενες υπηρεσίες διαδικτύου (web services) από την πλευρά του για την διασύνδεση και την λειτουργικότητα με το σύστημα «ΕΚΕΡ – ΕΡΜΗΣ», ώστε να επιτευχθεί η διασφάλιση του ενιαίου περιβάλλοντος λειτουργίας των υπαλλήλων των ΚΕΠ, τα θέματα ασφάλειας και η τήρηση των απαραίτητων στοιχείων στο σύστημα «ΕΚΕΡ – ΕΡΜΗΣ», η παραγωγή αναφορών και στατιστικών, αλλά και γενικότερα η παρακολούθηση των υποθέσεων που διεκπεραιώνονται μέσω των ΚΕΠ.
Κάθε περίπτωση οποιασδήποτε αλλαγής από την πλευρά του ΟΑΕΔ απαιτεί την συμφωνία με την Διεύθυνση Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης ώστε να γίνονται έγκαιρα οι απαραίτητες παρεμβάσεις στο σύστημα «ΕΚΕΡ – ΕΡΜΗΣ».
Για την εξυπηρέτηση των χρηστών της εφαρμογής «ΕΚΕΡ – ΕΡΜΗΣ» κατά τη διεκπεραίωση των ανωτέρω διαδικασιών, διατίθεται με μέριμνα των αρμόδιων υπηρεσιών του ΟΑΕΔ το αργότερο 15 ημέρες πριν την έναρξη εφαρμογής της παρούσας απόφασης εγχειρίδιο χρήσης της ηλεκτρονικής εφαρμογής καθώς και τυχόν οδηγίες για τη διεκπεραίωση της διαδικασίας.

5. Οι εκτυπωμένες βεβαιώσεις παραδίδονται στους ενδιαφερόμενους χωρίς να απαιτείται επικύρωση.

6. Η έναρξη ισχύος της παρούσας ορίζεται σε ένα μήνα (27.09.2015) από την δημοσίευση στην Εφημερίδα της Κυβερνήσεως (ΦΕΚ B 1845 – 27.08.2015), εκτός των περιπτ. 1, 2, 4, 5, 6, 7, 8, 9 και 10 της υποπαρ. Ill της παραγράφου 1 της παρούσης, των οποίων οι διαδικασίες εφαρμογής θα ξεκινήσουν την 04/01/2016.

7. Από την έναρξη εφαρμογής της παρούσας η με αριθμ. ΔΙΑΔΠ/Α/12604/30-6-2003 κοινή υπουργική απόφαση (ΦΕΚ 927 Β/4-7-2003) παύει να ισχύει.

Η απόφαση αυτή να δημοσιευθεί στην Εφημερίδα της Κυβερνήσεως
Αθήνα, 12 Αυγούστου 2015