ΕΟΠΥΥ: Οδηγίες για έκδοση και εκτέλεση γνωματεύσεων μέσω πιστοποιημένου κινητού

ΕΟΠΥΥ

Αρ. πρωτ. οικ. 2762/03.02.2025

Θέμα: «Οδηγίες σχετικά με τη χρήση κωδικού OTP (One-Time-Password) για την εκτέλεση γνωματεύσεων ΕΚΠΥ»

Σε συνέχεια της υπ’ αριθ. οικ. 164/07.01.2025 ανακοίνωσης με θέμα «Ενημέρωση σχετικά με τη χρήση κωδικού OTP (One-Time-Password) κατά την έκδοση και εκτέλεση γνωματεύσεων ΕΚΠΥ», σύμφωνα με την οποία ανακοινώθηκε η επέκταση της χρήσης κωδικού OTP για την επιβεβαίωση της ταυτότητας του δικαιούχου σε περισσότερες κατηγορίες γνωματεύσεων, αλλά και η απαίτηση ύπαρξης επιβεβαιωμένου κινητού τηλεφώνου δικαιούχου, παραθέτουμε πιο αναλυτικά τα κάτωθι:

Ο ειδικός κωδικός θα αποστέλλεται με μήνυμα στον πιστοποιημένο αριθμό κινητού τηλεφώνου κάθε δικαιούχου περίθαλψης όπως αυτός θα πραγματοποιηθεί είτε στο Φάκελο Ασφάλισης Υγείας (ΦΑΥ) του ΕΟΠΥΥ (μέσω της ιστοσελίδας του ΕΟΠΥΥ www.eopyy.gov.gr) είτε στο Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας (ΕΜΕπ) (μέσω της ιστοσελίδας του www.gov.gr ή μέσω των Κέντρων Εξυπηρέτησης Πολιτών).

Υπενθυμίζουμε ότι οι κατηγορίες γνωματεύσεων παροχών υγείας για τις οποίες ισχύει η χρήση κωδικού OTP είναι οι κάτωθι:

1. Φυσικοθεραπείες και ΚΑΑ Ανοικτής Περίθαλψης
2. Ειδική Αγωγή
3. Υγειονομικό Υλικό (π.χ. επιθέματα, διαβητολογικό υλικό, οστομικά υλικά)
4. Υλικά Πρόσθετης Περίθαλψης (π.χ. ορθοπεδικά, αναπνευστικά)
5. Σκευάσματα Ειδικής Διατροφής

Προκειμένου να υπάρξει ομαλή μετάβαση στο νέο σύστημα δίνεται η δυνατότητα για μία μόνο φορά να εκδοθεί και να εκτελεστεί γνωμάτευση υπηρεσιών και προϊόντων υγείας και χωρίς πιστοποιημένο αριθμό κινητού τηλεφώνου, επιλογή που δεν θα είναι διαθέσιμη για τυχόν επόμενες γνωματεύσεις καθώς θα απαιτείται οι δικαιούχοι περίθαλψης να έχουν προηγουμένως ολοκληρώσει τη διαδικασία πιστοποίησης αριθμού κινητού τηλεφώνου.

Διευκρινίζουμε ότι για τις ειδικές περιπτώσεις ανήλικων τέκνων και υπερηλίκων ισχύουν τα εξής:

• Ανήλικα τέκνα που δεν έχουν εκδώσει κωδικούς taxisnet
Κατά την έκδοση/εκτέλεση γνωμάτευσης θα γίνεται χρήση του κινητού τηλεφώνου του γονέα/κηδεμόνα που ασφαλίζει το τέκνο, εφόσον έχει κάνει την πιστοποίηση μέσω ΦΑΥ ΕΟΠΥΥ ή ΕΜΕπ.

• Ανήλικα τέκνα που έχουν εκδώσει κωδικούς taxisnet
Υπάρχει δυνατότητα πιστοποίησης ανήλικου τέκνου με κωδικούς taxisnet στον ΦΑΥ ΕΟΠΥΥ, με χρήση κινητού τηλεφώνου του ιδίου ή γονέα/κηδεμόνα. Εναλλακτικά, αν δεν γίνει εγγραφή στον ΦΑΥ ΕΟΠΥΥ, κατά την έκδοση/εκτέλεση γνωμάτευσης, θα πραγματοποιείται χρήση του πιστοποιημένου αριθμού κινητού τηλεφώνου του γονέα/κηδεμόνα που ασφαλίζει το τέκνο.

• Υπερήλικες που δεν διαθέτουν αριθμό κινητού τηλεφώνου
Υπάρχει δυνατότητα πιστοποίησης υπερηλίκων στον ΦΑΥ ΕΟΠΥΥ με χρήση αριθμού κινητού τηλεφώνου του φροντιστή τους. Στη συνέχεια η έκδοση/εκτέλεση γνωμάτευσης θα πραγματοποιείται με χρήση του πιστοποιημένου αριθμού κινητού τηλεφώνου του φροντιστή.

Ειδικές περιπτώσεις:

• Για έκδοση επαναλαμβανόμενων (δίμηνης, τρίμηνης, κοκ) γνωματεύσεων, όπου εκδίδονται διακριτές γνωματεύεις , θα εκδίδονται αντίστοιχα διακριτοί κωδικοί OTP, ένας ανά γνωμάτευση. Συνεπώς εφιστάται η προσοχή στους δικαιούχους ότι θα πρέπει να χρησιμοποιούν κατά την εκτέλεση κάθε γνωμάτευσης τον αντίστοιχο κωδικό OTP που τους έχει σταλεί.
• Για έκδοση γνωματεύσεων ειδικής αγωγής, θα εκδίδεται ένας κωδικός OTP για την συγκεντρωτική γνωμάτευση που λαμβάνει έγκριση, και αυτός ο κωδικός OTP θα χρησιμοποιείται για την εκτέλεση όλων των αναλυτικών γνωματεύσεων που συνοδεύουν την συγκεντρωτική.
• Για την περίπτωση γνωματεύσεων που εκτελούνται σε Κέντρα Αποκατάστασης και Αποθεραπείας Ανοιχτής Περίθαλψης, όπου εκδίδεται μία γνωμάτευση και υπάρχει δυνατότητα μερικής εκτέλεσης, θα γίνεται χρήση του ίδιου κωδικού OTP για όλες τις μερικές εκτελέσεις της γνωμάτευσης.
• Για δικαιούχους με Ευρωπαϊκή Κάρτα Ασφάλισης, ο αριθμός κινητού τηλεφώνου θα δηλώνεται από τον συνταγογράφο ιατρό κατά τη διαδικασία έκδοσης της γνωμάτευσης.

Τέλος, επισημαίνουμε ότι υπάρχει δυνατότητα ανάκτησης του κωδικού OTP του δικαιούχου σε περίπτωση απώλειάς του, μέσω σύνδεσης στην εφαρμογή του ΦΑΥ ΕΟΠΥΥ (μέσω της επιλογής ανάκτησης κωδικού OTP).

Δημοσιεύτηκε στον Οδηγό του Πολίτη (https://www.odigostoupoliti.eu)