odigostoupoliti.eu
Ανακοίνωση του ΔΕΔΔΗΕ
Από την Δευτέρα 4.11.2024 η υποβολή όλων των αιτημάτων των πελατών και αντίστοιχα η υποδοχή τους από τον ΔΕΔΔΗΕ, θα γίνεται μόνο ψηφιακά!
Πλέον οι πελάτες του ΔΕΔΔΗΕ μέσω του deddie.gr ή μέσω του my deddie app (android & IOS) μπορούν να προχωρούν στην καταχώρηση ενός αιτήματος, χωρίς να απαιτείται η φυσική τους παρουσία και η προσκόμιση χειρόγραφων έγγραφων από οπουδήποτε και αν βρίσκονται!
Ο νέος τρόπος υποβολής αφορά στο σύνολο των αιτημάτων, καλύπτοντας κατηγορίες όπως:
• Νέα σύνδεση παροχής (αρχική σύνδεση/εργοταξιακή/οικιακή/επαγγελματική)
• Τροποποίηση υπάρχουσας σύνδεσης π.χ. επαύξηση, μείωση, ενοποίηση/ διαχωρισμός, αποξήλωση παροχής κλπ
• Υποβολή ΥΔΕ/Υπεύθυνης Δήλωσης Εγκαταστάτη (αρχικό έλεγχο, τακτικό επανέλεγχο, έκτακτο έλεγχο)
• Έλεγχος και Επανατοποθέτηση μετρητή
• Ηλεκτροκίνηση – Σύνδεση φορτιστή σε υφιστάμενη ή νέα παροχή
• Νυχτερινό Τιμολόγιο (χορήγηση, αλλαγή, κατάργηση)
Με το νέο τρόπο εξυπηρέτησης ενισχύεται η εμπειρία των πελατών, μειώνοντας παράλληλα την προσπάθεια που καταβάλλεται για την υποβολή ενός αιτήματος και παρέχοντας τη δυνατότητα να γίνεται απομακρυσμένα μέσω υπολογιστή, κινητού ή tablet, από οποιοδήποτε σημείο και αν βρίσκονται!
Σχετικά: Πως βλέπουμε τις διακοπές ηλεκτρικού ρεύματος και πότε θα αποκατασταθούν
Δημοσιεύτηκε στον Οδηγό του Πολίτη (https://www.odigostoupoliti.eu)
Ποιοι μπορούν να λάβουν σύνταξη 418 ευρώ χωρίς ένσημα και σε ποια ηλικία (Σύνταξη Ανασφάλιστων…
Στις Σποράδες, την Εύβοια και την Κρήτη, τοπικά αυξημένες νεφώσεις με πιθανότητα για λίγες βροχές.…
Σεισμός στην Αρκαδία μεγέθους 3.4 Ρίχτερ με επίκεντρο την περιοχή της Δημητσάνας Αρκαδίας (11 χλμ…
Αυξήσεις συντάξεων: Καταργείται ο συμψηφισμός της προσωπικής διαφοράς. Με διάταξη του νόμου 5259/2025, καταργείται σταδιακά…
Cashback: Ανάληψη μετρητών με χρεωστική κάρτα από τα ταμεία εμπορικών καταστημάτων και σούπερ μάρκετ. Μια…
Πότε επιτρέπονται οι κάμερες ασφαλείας σε δημόσιους χώρους: Με διατάξεις του νόμου 5256/2025, ορίζονται οι…