ΔΕΔΔΗΕ

ΔΕΔΔΗΕ. Μόνο ηλεκτρονικά η εξυπηρέτηση των πολιτών

Ανακοίνωση του ΔΕΔΔΗΕ

Από την Δευτέρα 4.11.2024 η υποβολή όλων των αιτημάτων των πελατών και αντίστοιχα η υποδοχή τους από τον ΔΕΔΔΗΕ, θα γίνεται μόνο ψηφιακά!

Πλέον οι πελάτες του ΔΕΔΔΗΕ μέσω του deddie.gr ή μέσω του my deddie app (android & IOS) μπορούν να προχωρούν στην καταχώρηση ενός αιτήματος, χωρίς να απαιτείται η φυσική τους παρουσία και η προσκόμιση χειρόγραφων έγγραφων από οπουδήποτε και αν βρίσκονται!

Ο νέος τρόπος υποβολής αφορά στο σύνολο των αιτημάτων, καλύπτοντας κατηγορίες όπως:

• Νέα σύνδεση παροχής (αρχική σύνδεση/εργοταξιακή/οικιακή/επαγγελματική)
• Τροποποίηση υπάρχουσας σύνδεσης π.χ. επαύξηση, μείωση, ενοποίηση/ διαχωρισμός, αποξήλωση παροχής κλπ
• Υποβολή ΥΔΕ/Υπεύθυνης Δήλωσης Εγκαταστάτη (αρχικό έλεγχο, τακτικό επανέλεγχο, έκτακτο έλεγχο)
• Έλεγχος και Επανατοποθέτηση μετρητή
• Ηλεκτροκίνηση – Σύνδεση φορτιστή σε υφιστάμενη ή νέα παροχή
• Νυχτερινό Τιμολόγιο (χορήγηση, αλλαγή, κατάργηση)

Με το νέο τρόπο εξυπηρέτησης ενισχύεται η εμπειρία των πελατών, μειώνοντας παράλληλα την προσπάθεια που καταβάλλεται για την υποβολή ενός αιτήματος και παρέχοντας τη δυνατότητα να γίνεται απομακρυσμένα μέσω υπολογιστή, κινητού ή tablet, από οποιοδήποτε σημείο και αν βρίσκονται!

 

Σχετικά: Πως βλέπουμε τις διακοπές ηλεκτρικού ρεύματος και πότε θα αποκατασταθούν

 

 

Δημοσιεύτηκε στον Οδηγό του Πολίτη (https://www.odigostoupoliti.eu)

odigostoupoliti

Συντακτική ομάδα του Οδηγού του Πολίτη

Share
Published by
odigostoupoliti

Recent Posts

Ιδιόγραφη διαθήκη: Ποιες είναι οι προϋποθέσεις για να είναι έγκυρη

Ιδιόγραφη διαθήκη: Ποιες είναι οι προϋποθέσεις για να είναι έγκυρη. Συγκεκριμένα πως πρέπει να είναι…

6 hours ago

Μεταβολή του καιρού με τοπικές βροχές και καταιγίδες την Τετάρτη 26.3.2025

Αυξημένες νεφώσεις με τοπικές βροχές κατά διαστήματα στο Ιόνιο, τα ηπειρωτικά και το βόρειο Αιγαίο.…

11 hours ago

Αλλαγή και υποβολή των δηλώσεων ΦΠΑ κάθε μήνα

Αλλαγή και υποβολή των δηλώσεων ΦΠΑ κάθε μήνα: Με κεντρικό στόχο τη μείωση του λεγόμενου…

11 hours ago

Υπολογισμός χιλιομετρικών αποστάσεων με on-line ηλεκτρονική εφαρμογή

Υπολογισμός χιλιομετρικών αποστάσεων με on-line ηλεκτρονική εφαρμογή: Ηλεκτρονική εφαρμογή υπολογισμού χιλιομετρικών αποστάσεων μεταξύ των οικισμών…

12 hours ago

e-ΕΦΚΑ: Τα ένσημα των ασφαλισμένων ηλεκτρονικά

e-ΕΦΚΑ: Τα ένσημα των ασφαλισμένων ηλεκτρονικά και πριν το 2002: Συγκεκριμένα η νέα ηλεκτρονική υπηρεσία…

13 hours ago

Δωρεάν προληπτικές ιατρικές εξετάσεις για την οστεοπόρωση

Δωρεάν προληπτικές ιατρικές εξετάσεις για την οστεοπόρωση: Συγκεκριμένα ο Δήμος Αθηναίων δίνει τη δυνατότητα στους…

15 hours ago