Category: Τηλεφωνία – Επικοινωνίες

Καταργούνται οι χρεώσεις περιαγωγής από τις 15 Ιουνίου 2017 στις χώρες της ΕΕ

Τέλος 2% επί της αξίας τους σε smartphones, tablets και ηλεκτρονικούς υπολογιστές

Τέλος 2% επί της αξίας τους σε smartphones, tablets και ηλεκτρονικούς υπολογιστές Αναπαραγωγή για ιδιωτική χρήση έργου που έχει νομίμως δημοσιευθεί. Εάν για την ελεύθερη αναπαραγωγή του έργου για ιδιωτική χρήση χρησιμοποιούνται τεχνικά μέσα, οφείλεται εύλογη αμοιβή …
τηλεφωνική εξυπηρέτηση πολιτών

Πρόστιμο για ανεπιθύμητες τηλεφωνικές κλήσεις προώθησης προϊόντων

Πρόστιμο για ανεπιθύμητες τηλεφωνικές κλήσεις προώθησης προϊόντων Με την υπ’ αριθμ 127/2017 απόφασή της η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα επέβαλε, έπειτα από πολλές καταγγελίες καταναλωτών, πρόστιμο εβδομήντα χιλιάδων (70.000) ευρώ σε εταιρεία για ανεπιθύμητες τηλεφωνικές κλήσεις, µε ή χωρίς ανθρώπινη …
Pricescope

Pricescope. Αναζήτηση και σύγκριση τιμών σταθερής τηλεφωνίας, κινητής και Διαδικτύου

Pricescope. Αναζήτηση και σύγκριση τιμών σταθερής τηλεφωνίας, κινητής και Διαδικτύου Το Pricescope, το παρατηρητήριο τιμών τηλεπικοινωνιακών και ταχυδρομικών προϊόντων, είναι η ηλεκτρονική εφαρμογή της ΕΕΤΤ, που δίνει τη δυνατότητα για αναζήτηση και σύγκριση, με απλό και …
Καταργούνται οι χρεώσεις περιαγωγής από τις 15 Ιουνίου 2017 στις χώρες της ΕΕ

Αλλαγές στην δυνατότητα συνδρομητή μη αλλαγής τηλεφωνικού αριθμού

Αλλαγές στην δυνατότητα συνδρομητή μη αλλαγής τηλεφωνικού αριθμού (φορητότητας αριθμών) Η φορητότητα αριθμών είναι η δυνατότητα που έχει ο κάθε συνδρομητής να διατηρεί τον τηλεφωνικό αριθμό του όταν αλλάζει φορέα παροχής υπηρεσίας Με νέα διαδικασία …
Καταργούνται οι χρεώσεις περιαγωγής από τις 15 Ιουνίου 2017 στις χώρες της ΕΕ

Δικαιώματα συνδρομητών και έλεγχος χρεώσεων σε τηλεφωνία και Διαδίκτυο

Δικαιώματα συνδρομητών και έλεγχος χρεώσεων σε τηλεφωνία και Διαδίκτυο ΕΕΤΤ: Διασφάλιση των δικαιωμάτων του καταναλωτή με τον νέο Κανονισμό Γενικών Αδειών (Αριθμ. 834/2 – ΦΕΚ Τεύχος Β 4262/06.12.2017) Ο νέος Κανονισμός Γενικών Αδειών, που εξέδωσε η …
IMEI

Κωδικοί ΙΜΕΙ κλεμμένων συσκευών κινητών τηλεφώνων

Κωδικοί ΙΜΕΙ κλεμμένων συσκευών κινητών τηλεφώνων Οι πάροχοι υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας τηρούν λίστες με τους Διεθνείς Κωδικούς Κινητών Τηλεφώνων (International Mobile Equipment Identity, IMEI) κλεμμένων συσκευών των χρηστών Η εγγραφή του IMEI ενός κινητού στη …
Καταργούνται οι χρεώσεις περιαγωγής από τις 15 Ιουνίου 2017 στις χώρες της ΕΕ

Κατάργηση των χρεώσεων περιαγωγής στις χώρες της ΕΕ

Καταργούνται οι χρεώσεις περιαγωγής από τις 15 Ιουνίου 2017 στις χώρες της ΕΕ Υπερψηφίστηκε από τα μέλη του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου ο κανονισμός για την κατάργηση των τελών περιαγωγής, ο οποίος θα αρχίσει να εφαρμόζεται από τον …
Οδηγός του Πολίτη

ΕΕΤΤ. Οδηγός καταναλωτή για τηλεφωνία και Διαδίκτυο

ΕΕΤΤ. Οδηγός καταναλωτή για τηλεφωνία και Διαδίκτυο Η ΕΕΤΤ παρουσιάζει τον «Οδηγό καταναλωτή για την τηλεφωνία και το Διαδίκτυο», μία νέα, ηλεκτρονική και εύχρηστη έκδοση, διαθέσιμη στο eett.gr, με αφορμή την Παγκόσμια Ημέρα Καταναλωτή και …
Οδηγός του Πολίτη

Λιανικές πωλήσεις κωδικών αριθμών ανανέωσης χρόνου ομιλίας

Λιανικές πωλήσεις κωδικών αριθμών ανανέωσης χρόνου ομιλίας Αριθμ. ΠΟΛ. 1116 – ΦΕΚ B 2665 – 26.08.2016 Λιανικές πωλήσεις κωδικών αριθμών ανανέωσης χρόνου ομιλίας κινητής και σταθερής τηλεφωνίας και χρήσης διαδικτύου, από οντότητες – μεταπωλητές Ο ΓΕΝΙΚΟΣ ΓΡΑΜΜΑΤΕΑΣ …