Μέσα Μαζικής Μεταφοράς (ΜΜΜ)

Αλλαγές στα δικαιώματα των πολιτών στις μετακινήσεις με τα ΜΜΜ

Με υπουργική απόφαση που υπέγραψε η Υφυπουργός Μεταφορών, τροποποιήθηκε ο Κανονισμός για τα Δικαιώματα Επιβατών στα οδικά μέσα δημόσιας μεταφοράς (λεωφορεία, τρόλεϊ) και στα μέσα σταθερής τροχιάς (Μετρό, Τραμ). Παράλληλα, αυξήθηκαν τα πρόστιμα και οι αποζημιώσεις για την ανεμπόδιστη μεταφορά ΑμεΑ, με σκοπό την πρόληψη και την αποφυγή περιστατικών διακρίσεων προς άτομα με κινητικά προβλήματα, ώστε να προστατευθεί αποτελεσματικότερα το δικαίωμα των πολιτών αυτών στη μετακίνηση, διαμορφώνοντας ένα πιο αυστηρό πλαίσιο απέναντι σε ανάρμοστες συμπεριφορές.

Συγκεκριμένα, οι σημαντικότερες αναπροσαρμογές που θεσπίζονται είναι:

  • Άρνηση επιβίβασης, κράτησης, έκδοσης, παροχής εισιτηρίου σε ΑμεΑ: αποζημίωση από 30€ σε 200€.
  • Μη έγκαιρη και εκτός προθεσμιών απάντηση σε αναφορά – καταγγελία πολίτη για παραβίαση δικαιωμάτων: αποζημίωση από 30€ σε 100€.
  • Διοικητικό πρόστιμο από 2.000€ σε 2.500€ σε περίπτωση μη καταβολής αποζημίωσης για απώλεια – φθορές σε αναπηρικό αμαξίδιο ή άλλα βοηθήματα.

Επίσης, προβλέπονται:

  • Η διευκόλυνση της διαδικασίας αντικατάστασης της ATH.ENA Card σε περίπτωση απώλειας, κλοπής ή δυσλειτουργίας της κάρτας.
  • Η βελτίωση της παρεχόμενης πληροφόρησης του κοινού μέσω ψηφιακών εργαλείων και εφαρμογών.
  • Η θέσπιση υποχρέωσης των επιβατών για μη άσκοπη, μη κακή χρήση και μη πρόκληση φθορών στον εξοπλισμό του αυτόματου συστήματος συλλογής κομίστρου και σεβασμού των κανόνων ορθής διέλευσης από της πύλες εισόδου – εξόδου των σταθμών των μέσων σταθερής τροχιάς.
  • Εναλλακτικά προς το δικαίωμα αποζημίωσης, ο θιγόμενος πολίτης μπορεί να επιλέξει την παροχή αντίστοιχου ποσού προϊόντων κομίστρου.
  • Η δυνατότητα μεταφοράς ηλεκτρικού πατινιού (e-scooter).
  • Η θέσπιση, σε λεωφορεία, μέγιστου αριθμού βρεφικών, παιδικών καροτσιών, ποδηλάτων, ηλεκτροκίνητων πατινιών (e-scooters) και καροτσιών λαϊκής σε δύο (2) ανά όχημα.

 

 

Το άρθρο δημοσιεύτηκε πρώτη φορά στον Οδηγό του Πολίτη (odigostoupoliti.eu). Επιτρέπεται η αναδημοσίευση (όχι αυτολεξεί) του περιεχομένου του παρόντος άρθρου, μόνο με αναφορά, με ενεργό σύνδεσμο (link)(https://www.odigostoupoliti.eu), της πηγής προέλευσης

 

 

 


odigostoupoliti

Συντακτική ομάδα του Οδηγού του Πολίτη

Share
Published by
odigostoupoliti
Tags: ΜΜΜ

Recent Posts

«mystreet»: Ηλεκτρονικές καταγγελίες για τραπεζοκαθίσματα σε πεζοδρόμια και πλατείες

«mystreet»: Ηλεκτρονικές καταγγελίες για τραπεζοκαθίσματα σε πεζοδρόμια και πλατείες (αυθαίρετη χρήση). Συγκεκριμένα με διάταξη στο…

2 hours ago

Το ποσό της σύνταξης των επαγγελματιών ανάλογα με την ασφαλιστική κατηγορία

Το ποσό της σύνταξης των επαγγελματιών ανάλογα με την ασφαλιστική κατηγορία: Σύμφωνα με τα στοιχεία…

2 hours ago

Καθαρισμός οικοπέδων 2025: Υπόχρεοι, πρόστιμα, δηλώσεις, προθεσμία

Καθαρισμός οικοπέδων 2025: Υπόχρεοι, πρόστιμα, δηλώσεις, προθεσμία   Η πλατφόρμα δήλωσης και καταγγελιών (Αναμένεται να…

3 hours ago

Ανασχηματισμός: Ανακοινώθηκε η σύνθεση της νέας Κυβέρνησης

Ανασχηματισμός: Ανακοινώθηκε σήμερα, Παρασκευή 14 Μαρτίου 2025, η σύνθεση της νέας Κυβέρνησης ΠΡΩΘΥΠΟΥΡΓΟΣ: Κυριάκος Μητσοτάκης…

4 hours ago

Επίδομα Παιδιού 2025: Κλείνει σήμερα η αίτηση Α21

Επίδομα Παιδιού 2025: Κλείνει σήμερα η αίτηση Α21 για την πληρωμή της πρώτης Α δόσης…

4 hours ago

Ποιες είναι οι προϋποθέσεις για μειωμένη σύνταξη στα 62

Σύνταξη στα 62: Ποιες είναι οι προϋποθέσεις για μειωμένη σύνταξη στα 62  Για τη σύνταξη…

16 hours ago